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Délai de livraison et expédition
Nous vous proposons des services de livraison et de montage flexibles, que vous pouvez facilement sélectionner au cours du processus de commande.
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Questions et réponses
Nous sommes heureux de répondre aux demandes les plus courantes des clients :
Comment puis-je demander une offre ?
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Nous vous offrons la possibilité de séparer votre offre en ligne directement lors du processus de commande.
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Cliquez sur "Demander une offre" et ajoutez tous les produits souhaités à la liste des offres et envoyez-nous la demande.
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Bien sûr, vous pouvez également soumettre une demande de devis par téléphone ou par e-mail.
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Puis-je commander sur facture ?
- Avec nous, vous pouvez simplement commander n'importe quelle commande sur facture et payer dans les 30 jours suivant la réception de la livraison.
Kibemo propose-t-il des produits supplémentaires qui ne sont pas disponibles en ligne ?
- Oui, grâce à notre réseau de partenaires unique, nous avons accès à une base de données de plus de 30 000 produits
- Vous pouvez trouver une sélection d'autres produits dans notre catalogue en ligne ou contactez-nous pour une consultation.
Quelles sont mes options si la spécification souhaitée (par exemple, dimensions, couleurs...) n'est pas disponible en ligne pour un produit ?
- Contactez-nous ici et nous vous ferons une offre individuelle.
Quand puis-je sélectionner le service de livraison souhaité ?
- Vous pouvez facilement sélectionner le service de livraison souhaité en ligne avant de passer la commande.
Qui est Kibemo ?
- Kibemo est une boutique en ligne suisse gérée par son propriétaire (swissness). Où l'accent est mis sur la durabilité des produits.
Quelle est la période de garantie ?
- Nous accordons au moins une garantie de 2 ans pour tous les produits. Pour des informations plus détaillées, lisez nos Conditions générales.
Quand puis-je bénéficier de remises spécifiques ?
- Pour les commandes groupées ou l'ameublement de plusieurs pièces, nous proposons des remises spécifiques sur demande.
Kibemo propose-t-il également des services de conseil spécifiques ?
- Vous pouvez ici réserver une consultation gratuite sur place ou virtuelle en ligne avec l'un de nos experts en ameublement.
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