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Phone Box im Grossraumbüro: Ruhe, Fokus und Privatsphäre schaffen

00. Mai 2026 – Von Samuel Gamper

Viele Unternehmen kämpfen im Grossraumbüro mit Lärm, Ablenkung und fehlender Privatsphäre. In dieser Folge geht es darum, wann eine Phone Box sinnvoll ist und worauf KMU bei der Auswahl achten sollten.

In Kürze:

  • Phoneboxen schaffen Ruhe und Privatsphäre im Grossraumbüro.
  • Wichtig sind Akustik, Zertifikate, Lüftung und Qualität.
  • Vor dem Kauf sollte die Box getestet werden.
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Interview mit...

Andreas Hopmann – Sales Ambassador DACH bei Silen

Andreas Hopmann ist Sales Ambassador DACH bei Silen und seit vielen Jahren in der Büro- und Objektwelt tätig. Er kennt die Anforderungen moderner Arbeitswelten aus der Zusammenarbeit mit Grosskunden, Planern und Unternehmen. Sein Fokus liegt aufPhoneboxen, Meetingboxen und flexiblen Rückzugsorten im Büro.

Name: Andreas Hopmann
Beruf:
Sales Ambassador DACH bei Silen
Webseite: silen.com/de-de

«Eine Phone Booth lohnt sich, wenn im Grossraumbüro häufig telefoniert wird oder Rückzugsorte für fokussiertes Arbeiten fehlen.»

Andreas Hopmann – Sales Ambassador DACH bei Silen

Phone Box im Grossraumbüro: Ruhe, Fokus und Privatsphäre schaffen

Phone Box im Grossraumbüro: Ruhe, Fokus und Privatsphäre schaffen

Das komplette Interview zum Nachlesen:

Welche Probleme löst eine Phone Box im Grossraumbüro?

Eine Phone Box löst vor allem drei Probleme: Lärm, fehlende Privatsphäre und mangelnde Konzentration.

Im Grossraumbüro entstehen viele Störungen durch Telefonate, Videocalls oder spontane Gespräche. Wer telefoniert, stört oft andere Mitarbeitende. Gleichzeitig möchte die Person im Gespräch nicht, dass vertrauliche Inhalte im ganzen Büro mitgehört werden.

Gerade bei Kundengesprächen, HR-Themen oder internen Entscheidungen spielt Diskretion eine wichtige Rolle. Eine gute Phone Box schafft deshalb einen geschützten Raum für Kommunikation und entlastet gleichzeitig die offene Bürofläche.

 

Worauf sollten Unternehmen vor dem Kauf achten?

Vor dem Kauf einer Phone Box sollten Unternehmen besonders auf diese Punkte achten:

  • Akustische Wirkung
  • Verarbeitung und Stabilität
  • Sicherheit und Zertifizierungen
  • Lüftung und Komfort
  • Flexibilität beim Umstellen

Bei der Akustik ist entscheidend, ob die Box als Ganzes geprüft wurde. Relevant ist hier die ISO 23351-1. Sie bewertet die Sprachpegelreduzierung der kompletten Box und nicht nur einzelne Bauteile.

Unternehmen sollten sich zuerst fragen: Soll die Phone Box vor allem die Umgebung entlasten oder geht es um vertrauliche Gespräche mit möglichst hoher Diskretion?

 

Warum ist die ISO 23351-1 wichtig?

Die ISO 23351-1 hilft, die akustische Leistung einer Phone Box besser einzuordnen. Viele Anbieter werben mit hohen Werten, doch nicht immer beziehen sich diese auf die komplette Box.

Die Norm unterscheidet verschiedene Leistungsklassen. Eine A-Klassifizierung steht für eine sehr starke Sprachpegelreduzierung. Je nach Einsatzbereich kann aber auch eine gute B-Klasse ausreichend sein.

Wichtig ist: Schon wenige Dezibel Unterschied können in der Praxis spürbar sein. Deshalb sollte man nicht nur den Preis vergleichen, sondern die akustischen Werte genau prüfen.

 

Wann ist eine Phone Box sinnvoller als ein Meetingraum?

Eine Phone Box ist besonders sinnvoll, wenn Unternehmen schnell und platzsparend zusätzliche Rückzugsorte schaffen möchten.

Ein klassischer Meetingraum braucht mehr Fläche, feste Wände und meist deutlich mehr Planungsaufwand. Eine Phone Box lässt sich schneller integrieren und bei Bedarf später umplatzieren.

Besonders praktisch ist eine Box für zwei Personen. Sie eignet sich für:

  • Telefonate
  • Videocalls
  • konzentriertes Arbeiten
  • kurze Besprechungen
  • vertrauliche Gespräche

Bei grösseren Büros kann eine Kombination aus Telefonbox, Arbeitsbox und Meetingbox sinnvoll sein.

 

Was unterscheidet günstige von hochwertigen Phoneboxen?

Phoneboxen unterscheiden sich deutlich in Akustik, Konstruktion, Sicherheit, Lüftung und Materialqualität.

Bei günstigen Modellen lohnt sich ein genauer Blick auf Zertifikate und Verarbeitung. Nicht jede akustische Angabe sagt aus, wie gut die Box im Büro wirklich funktioniert.

Auch die Konstruktion ist wichtig. Hochwertige Modelle sind stabil, langlebig, gut belüftet und oft modular aufgebaut. Dadurch lassen sich einzelne Elemente einfacher austauschen oder an neue Anforderungen anpassen.

 

Welche Rolle spielen Brandschutz und Sicherheit?

Brandschutz und Sicherheit sollten immer geprüft werden, besonders wenn die Phone Box in bestehenden Büroflächen eingesetzt wird.

Je nach Gebäude können Anforderungen an Materialien, Brandmelder oder Sprinkleranlagen bestehen. Deshalb sollte frühzeitig geklärt werden, welche Vorgaben am Standort gelten.

Seriöse Anbieter können Unterlagen zu Materialien, Zertifizierungen und technischen Anpassungen bereitstellen.

 

Wie wichtig ist die Lüftung? 

Die Lüftung ist ein zentraler Komfortfaktor. Eine Phone Box wird oft für längere Telefonate, Videocalls oder konzentrierte Arbeit genutzt. Wenn die Luft schnell stickig wird, wird die Box weniger gerne genutzt.

Eine gute Lüftung sorgt für angenehme Luftqualität, ohne störend laut zu sein. Praktisch sind Systeme, die bei Bedarf kurzfristig mehr Luft austauschen können.

 

Woran merkt man, dass sich eine Phone Box lohnt?

Der Nutzen zeigt sich im Alltag. Mitarbeitende können ruhiger telefonieren, vertrauliche Gespräche führen und konzentrierter arbeiten.

Eine Phone Box unterstützt aktivitätsbasiertes Arbeiten. Mitarbeitende wählen je nach Aufgabe den passenden Ort: offener Arbeitsplatz, ruhige Telefonbox oder grössere Meetingbox.

Das kann sich positiv auswirken auf:

  • Konzentration
  • Zufriedenheit
  • Produktivität
  • Raumqualität
  • Nutzung der Bürofläche

 

Welchen Fehler sollte man beim Kauf vermeiden? 

Der grösste Fehler ist, eine Phone Box nur online nach Preis und Bild auszuwählen. 

Akustik, Raumgefühl, Lüftung, Sitzkomfort und Verarbeitung lassen sich online kaum beurteilen. Deshalb sollte eine Box vor dem Kauf getestet werden. 

Vor der Entscheidung sollten Unternehmen klären:

  • Wie viele Personen nutzen die Box?
  • Wofür wird sie hauptsächlich gebraucht?
  • Wie wichtig ist Diskretion?
  • Wo soll sie stehen?
  • Muss sie später verschoben werden können?
  • Welche Vorgaben gelten im Gebäude?
  • Welches Gesamtbudget steht zur Verfügung?

Eine günstige Box kann teuer werden, wenn sie später nicht genutzt wird oder akustisch nicht überzeugt.

 

Fazit

Eine Phone Box ist mehr als eine Telefonkabine. Sie schafft Ruhe, Fokus und Privatsphäre im Grossraumbüro und hilft, offene Büroflächen besser nutzbar zu machen.

Wichtig ist eine saubere Auswahl. Akustik, Qualität, Lüftung, Sicherheit und Flexibilität sollten vor dem Kauf geprüft werden. Wer die Box testet und die eigenen Anforderungen kennt, trifft die bessere Entscheidung.

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