Les conditions

Conditions générales Kibemo

1. Principes de base du contrat

Tous les accords et offres sont basés sur nos conditions commerciales et de livraison ; ils sont reconnus en passant une commande ou en acceptant la livraison. Les conditions divergentes du client ne s'appliquent que si elles ont été expressément reconnues par écrit. Les commandes ne sont acceptées que si elles ont été confirmées par nous par écrit . Les livraisons partielles sont autorisées ; chaque livraison est considérée comme une transaction indépendante.

2. Livraison/Déchargement/Distribution

Kibemo propose des services de livraison en Suisse, en Allemagne et en Autriche. Les coûts encourus sont affichés de manière transparente par le client avant que la décision d'achat ne soit prise. Le mode de livraison sélectionné est également indiqué dans la confirmation de commande. La livraison s'effectue départ usine ou départ entrepôt. Avec le transfert
ou Une fois la répartition dans les chambres terminée, tout
type de risque et la charge de la preuve sont transférés au client. Le
commandeur fournit des assistants pour le déchargement et la distribution dans les
salles.

​3. Retard d'acceptation par le client

Si la marchandise ne peut être acceptée par le client après la date de livraison confirmée, nous nous réservons le droit de facturer des frais de stockage ultérieurs. La facture est due avec le délai d'acceptation.

​4. Réclamations / Plaintes

Tous les défauts évidents et/ou reconnaissables concernant
la qualité doivent être signalés par écrit
au plus tard dans les deux jours. Le client est responsable des dommages non causés par kibemo à destination
. Nous déclinons toute responsabilité pour les défauts
qui ne nous sont pas connus et qui ne deviennent apparents qu'avec le temps.
.

Kibemo décline toute responsabilité pour les dommages résultant des travaux d'installation sur des surfaces en béton apparentes.

5. Remboursement

Les marchandises livrées de manière incorrecte et/ou présentant des défauts seront remplacées par kibemo
. La date dépend du temps de production. Kibemo
met tout en œuvre pour que le délai de livraison soit le plus court possible.

6. Confirmation de commande

Dans tous les cas, le client recevra une confirmation de commande écrite
dans laquelle les marchandises sont décrites. Cette confirmation de commande
doit être soigneusement vérifiée par le client quant à son exactitude. Tout
écart doit être signalé à kibemo
par écrit dans un délai d'un jour. Kibemo livre conformément à la confirmation de commande. Pour
des marchandises mal commandées ou des écarts par rapport à la confirmation de commande
le client est responsable dans tous les cas.

7. Conservation des produits

Les produits kibemo sont conçus pour les conditions générales correspondantes
concernant la température ambiante et l'humidité
.

8. Délais de livraison

kibemo respectera les délais de livraison spécifiés si possible
. Si le délai est dépassé, le
commandant n'a pas le droit d'annuler la commande ou de réclamer des dommages et intérêts . Même en cas de retard
, le client reste lié par les termes du contrat ; les dates de paiement
selon la confirmation de commande sont également contraignantes dans ce cas.

9. Conditions de paiement

Toutes les factures doivent être payées à la date d'échéance convenue
. Si l'objectif est dépassé, kibemo peut facturer des intérêts bancaires standard à partir de la date d'échéance
.Nous nous réservons la
propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral
de toutes nos créances à l'encontre de l'acheteur
​

10. Garantie/ droits de propriété

La période de garantie est de 2 ans pour les erreurs matérielles et de fabrication
et commence à la réception de la marchandise. Si la marchandise
doit être reprise pendant la période de garantie, elle sera
remplacée ou réparée, en tenant compte des
usure due au fonctionnement . La diminution de valeur sera supportée par le client

chargé. Kibemo décline toute autre responsabilité. Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, les dommages causés par négligence ou intentionnellement et les actes de violence sont expressément exclus de la garantie. Cela s'applique également aux dommages indirects.

11. Dessins/Modèles/Échantillons/Propriété intellectuelle

Les croquis, plans, dessins, illustrations, photos, modèles et échantillons que nous réalisons et mettons à la disposition du client sont notre propriété. Celles-ci sont confiées personnellement aux intéressés et ne peuvent être rendues accessibles à des tiers ou copiées sans notre accord écrit. Ils sont remboursables à tout moment à notre demande. En cas de non-respect, nous nous réservons le droit de réclamer des dommages et intérêts.

12. Dispositions spéciales

Les événements indépendants de notre volonté
et les circonstances qui affectent l'exécution du contrat sont considérés comme des cas de force majeure. En cas de
force majeure, kibemo est en droit de résilier le contrat en totalité ou
partiellement sans indemnité.

13. Renvoie

Il n'est généralement pas possible de reprendre les produits livrés, car nous produisons sur commande.

14. Juridiction

Le lieu d'exécution et de juridiction est CH-8032 Zurich.
La loi suisse s'applique.

15. Suppléments

Si l'une des dispositions ci-dessus est inefficace,
cela n'affecte pas la validité des dispositions restantes.

Statut : août 2022 - Kibemo GmbH - Forchstrasse 204 - CH-8032 Zurich

Garantie

Remarque : si le meuble est défectueux pendant la période de garantie (matériel défectueux, défauts de construction), la réparation ou le remplacement du meuble est gratuit, vous ne payez que les frais de transport et de distance.

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